止损8.6万元！农行巫溪马镇坝支行成功堵截一起电信诈骗事件
收录专题：
2023-10-18
巫溪绒绒
来自重庆
巫溪鸡血哥网
防电信诈骗
10月16日，农行巫溪马镇坝支行工作人员凭借敏锐的警觉意识和为客户高度负责的态度，成功堵截一起电信诈骗事件，为客户成功挽回了经济损失8.6万元，以实际行动守护好金融消费者的“钱袋子”。
现场
敏锐观察，识破骗局。10日16日上午，一位中年女性提现金到马镇坝支行办理转账存款业务，大堂经理在协助客户核对收款方信息时，发现收款账户为异地账户，便询问客户是否认识收款人及资金用途，客户神色紧张、支支吾吾不愿回答，大堂经理敏锐的意识到客户可能遭遇电信诈骗，便向内勤行长报告。
警银联动，反诈同行。内勤行长将收款账户发送至反诈中心，反诈中心回复，该收款账户为涉案账户。内勤行长便对客户进行劝导，在劝导无果后，通知反诈中心民警，同时指示柜面经理和大堂经理寻找借口拖住客户，在网点和反诈中心的联动配合下，成功帮助客户避免了8.6万元的资金损失。
加强宣传，筑牢防线。随着电信诈骗手段的多样化，诈骗套路也日渐增多，农行巫溪马镇坝支行将持续提升员工反诈意识和反诈技能，加强与反诈中心的紧密合作，做好客户反诈宣传，不断增强客户风险意识，筑牢金融安全防线。
本文来自网友发表，不代表本网站观点和立场，如存在侵权问题，请与本网站联系！
游客
